Die Dienstleistungen von Gesundheitscoachings und Wochenbettbetreuung sind abrechenbar über das KVG.
Sämtliche Leistungen der sozialpädagogischen Familienbegleitung, des begleiteten Besuchsrecht und der begleiteten Übergaben bei Besuchsrecht erbringt familycare köniz im Anschluss an den Gesamtleistungsvertrag zur Bereitstellung von ambulanten Leistungen des Kantons Bern, dessen Grundlagen in Art. 15ff des Gesetzes über die Leistungen für Kinder mit besonderen Förder- und Schutzbedarf (KFSG) konkretisiert wird.

Grundwerte und Arbeitsweise

Die Grundwerte und Arbeitsweise von familycare köniz zeichnen sich aus durch
  • die Orientierung am Kindeswohl und den Grundsätzen des Kindesschutzes.
  • den Glauben an das Veränderungspotential eines jeden Mensch, was zu Ermutigung und nachfolgend zu Besserungserwartungen und Veränderungsbereitschaft führt.
  • eine konsequente Ressourcenorientierung, welche die persönlichen und sozialen Potenziale sowie die inneren Kraftquellen der Betroffenen in den Vordergrund stellt und nutzt.
  • Ein partizipatives Vorgehen, welches alle Familienmitglieder in Ereignisse und Entscheidungsprozesse miteinbezieht, um ihre Interessen zu wahren und das Vertrauen in den Entwicklungsprozess zu stärken.
  • die Kompetenzorientierung, welche die Weiterentwicklung der vorhandenen und die Etablierung neuer Kompetenzen sucht.
  • die Lösungsorientierung, die nicht auf das Problem und seine Schwierigkeiten, sondern auf den Zielzustand und die die dahin führenden Schritte fokussiert.
  • lebensweltnahe Interventionen, die Vernetzungen zu privaten und fachlichen externen Ressourcen sucht, um die Integration der Familien in ihrem regionalen Lebens- und Sozialraum zu unterstützen.
  • eine multidisziplinäre Sicht auf die Gesamtsituation und ein ganzheitliches Arbeitsverständnis, damit unnötige Abgrenzungen verhindert und eine Beziehungskontinuitäten sichergestellt werden können.

Qualitätssicherung

familycare köniz verpflichtet sich dem Ziel, die Dienstleistungen in hoher Qualität und mit einem hohen Mass an Methodenvielfalt zu erbringen. Die Überprüfung der Arbeitsqualität erfolgt intern über regelmässige Intervisionen, Supervisionen und Coachings. Kontinuierliche Aus- und Weiterbildungen dienen der Sicherstellung der fachlichen Kompetenz der Mitarbeitenden.

familycare köniz verpflichtet sich zudem die festgelegten Leistungsziele mit entsprechenden Indikatoren zu verfolgen, diese den massgeschneiderten Massnahmen anzupassen und regelmässig zu überprüfen.

familycare köniz verpflichtet sich besondere Vorkommnisse zeitnah den leistungsbestellenden Institutionen und falls angezeigt dem Kantonalen Jugendamt zu melden.